Data ostatniej aktualizacji: 22 lipca 2026

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem stovio.pl oraz zasady wykorzystywania plików cookies. Dokument stanowi realizację obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marek Drąg, prowadzący sklep internetowy dostępny pod adresem stovio.pl.

Dane kontaktowe administratora:

• Adres do korespondencji: ul. Jerzego Bajana 45a/15, 54-129 Wrocław
• Adres e-mail: kontakt@stovio.pl
• Telefon: 690 158 944

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się z administratorem pod powyższym adresem e-mail. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Skąd pochodzą Twoje dane

Dane osobowe podajesz nam dobrowolnie podczas składania zamówienia, zapisu na powiadomienia, kontaktu za pośrednictwem formularza lub poczty e-mail, a także wystawiania recenzji. Część danych (np. dotyczących sposobu korzystania ze strony) zbierana jest automatycznie za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

3.1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży

Dane niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon) przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

3.2. Obowiązki podatkowe i księgowe

Dane zawarte w dokumentach sprzedaży przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (m.in. podatkowych i rachunkowych). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

3.3. Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i zapytań

Dane przetwarzamy w celu obsługi reklamacji, odstąpień od umowy, zwrotów oraz odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz lub e-mail. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.

3.4. Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane przetwarzamy w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

3.5. Recenzje produktów

Po realizacji zamówienia możemy wysłać Ci wiadomość e-mail z prośbą o wystawienie recenzji zakupionego produktu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — badanie satysfakcji i pozyskiwanie opinii o produktach). W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania oraz zrezygnować z otrzymywania kolejnych wiadomości.

3.6. Marketing i statystyka (cookies)

Za Twoją zgodą wyrażoną przez baner cookies przetwarzamy dane o Twojej aktywności na stronie w celach statystycznych oraz marketingowych, z wykorzystaniem narzędzi Google Analytics, Meta Pixel oraz TikTok Pixel. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies poniżej.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail) jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy — bez nich nie będziemy mogli zrealizować zamówienia. W zakresie dokumentów księgowych podanie danych może być wymagane przepisami prawa.

5. Odbiorcy danych

W związku z prowadzeniem sklepu Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług. Są to w szczególności:

Dane mogą być również udostępnione uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi Google, Meta oraz TikTok Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub na podstawie decyzji o adekwatności (Data Privacy Framework).

7. Okres przechowywania danych

• Dane związane z realizacją umowy — przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Dane w dokumentach księgowych — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (recenzje, marketing, cookies) — do czasu wycofania zgody.
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
• prawo do usunięcia danych;
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wobec marketingu bezpośredniego;
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem);
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A
  00-014 Warszawa

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W ramach narzędzi marketingowych i analitycznych (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, w celu dopasowania treści i reklam do Twoich zainteresowań. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób istotnie na Twoją sytuację. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, wycofując zgodę na cookies marketingowe.

Polityka cookies

1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Umożliwiają one prawidłowe działanie sklepu, zapamiętywanie Twoich preferencji oraz prowadzenie statystyk i działań marketingowych.

2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

3. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner umożliwiający wyrażenie lub odmowę zgody na cookies analityczne i marketingowe. Cookies niezbędne do działania sklepu instalowane są bez konieczności uzyskania zgody. Zgodę na pozostałe kategorie możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać poprzez ustawienia cookies dostępne na stronie.

4. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

• Firefox
• Chrome
• Safari
• Internet Explorer / Microsoft Edge

Pliki cookies nie będą przetwarzane przez nas dłużej niż 60 minut od ostatniej wizyty w Sklepie.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

• usunąć pliki cookies,
• blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

5. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie wykorzystywane są narzędzia dostarczane przez podmioty zewnętrzne, które mogą zapisywać własne pliki cookies:

• Google Analytics — Google Ireland Ltd. / Google LLC (statystyka ruchu);
• Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (pomiar i personalizacja reklam);
• TikTok Pixel — TikTok Technology Ltd. (pomiar i personalizacja reklam).